삼성카드콜센터번호

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작성자종로파 조회 14회 작성일 2021-04-10 23:26:11 댓글 0

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콜센터 상담원의 기막힌 현실을 알려드립니다 1부

01:28 콜센터 부서별 업무의 난이도
01:59 돈은 어디가 제일 많이줘요?
02:07 교육은 얼마나 받아요? 교육비는 나오나요?
02:20 교육만 받고 그만둬도 돈이 나와요?
02:36 교육만 받고 그만두는 사람들도 많나요?
02:52 인바운드, 아웃바운드
03:17 실적이 없으면 어떻게돼요?
03:36 인바운드와 아웃바운드의 급여차이
04:21 인바운드, 아웃바운드 근무환경차이
05:00 “콜을 녹음해서 듣고 평가를 해요”
05:24 “공감표현을 해줘야 돼요”
05:45 전화를 걸면 고객정보가 어디까지가 떠요?
06:23 하루에 얼마나 전화를 해요?
06:57 전화를 많이 할수록 돈을 많이받나요?
07:04 콜센터상담원의 꼼수
07:30 “화장실을 하루 두 번갈 수 있어요”
08:11 “센터장이 매니저를 때리는 걸 봤어요”
08:40 “콜 땡기라고 엄청 소리를 질러요”
09:25 어떤 성과를 내야되는거에요? (완결률)
09:51 “1분30초 이상 전화를 하면 불이익을 받아요”
10:41 대출한번 가입시키면 얼마받아요?

인터뷰이 개인의 의견일 뿐 전체를 대변하진 않습니다.
직업의 모든 것은 있는 그대로의 현실을 전합니다.
선생님이 악플을 달면 제가 현실을 전하기 힘들어집니다.
건전한 댓글문화 우리 함께 만들어요.

[직무소개] 상담팀장 - 신진경 인터뷰

상담팀장 - 신진경 인터뷰

삼성페이 설정 및 신용카드 등록 후, 실제 사용방법 (삼성 갤럭시, 안드로이드, 삼성페이)

안녕하세요.
이번영상에서는 삼성페이 앱에 신용카드를 등록하고, 신용카드 대신해서 사용할 수 있는 방법을 상세히 설명드립니다.
삼성페이 등록을 위한 삼성계정 설정 부터, 실제 신용카드 사용방법까지 천천히 따라하시면, 누구든지 사용할 수 있습니다.
단 삼성페이는 지원되는 기종이 별도로 있으니, 본인이 사용하고 있는 스마트폰이 삼성페이를 지원하는 기종인지 반드시 확인하신 후, 시청 부탁드립니다.
(참고로 삼성페이 지원 기종은 영상 중간에 확인 가능합니다.)
감사합니다.

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